応援コラム

あなたは大丈夫?社員のモチベーションを下げる経営者がしがちなこと

 

 

「会社に行くのがダルい」

 

あなたの会社の社員さん、こんなことを毎日つぶやきながら出社していませんか?

給料はちゃんと貰い、休日もちゃんと取っている。

その上、人間関係も良好。

 

なのに、口を開けば、「しんどい」「疲れた」ばかり。

 

実はこれ、社員さん個人の資質の問題ではありません。

社内全体の士気が下がっているせいなのです。

こうなると、どれだけ給料を上げても、福利厚生を充実させても

意味がないでしょう。

 

では、どうすれば良いのでしょうか?

下がった士気をぐいっと上げなければなりませんよね。

 

今回は、その方法を考えていきましょう。

 

 

 

■意味のない動作は、とてもつらい

 

アウシュビッツ強制収容所で行われた拷問の中に、以下のようなものが

あったのはご存じでしょうか?

「午前は穴掘り、午後は穴埋め」というものです。

 

文字通り、穴を掘らせ再び埋めさせるという、無意味な動作です。

これをさせられた収容者は、作業を続けていくうちに自分の存在価値が

分からなくなり、短期間で死亡したそうです。

 

人間は、自分の行動に意味を見出そうとする生き物です。

その意味の中から、自分の存在を確かめていきます。

これを奪われるのですから、生きる気力もなくなって当然です。

 

何もこれ、過去の話ではございません。

戦時下という特別な状況でなくとも、生じるのです。

 

今、あなたの会社でも起きているかも知れませんよ。

 

というのも、社員さんの口から吐いて出る「しんどい」「疲れた」という

言葉の数々。

これ、とても危険なんです。

 

もちろん、彼らは拷問を受けているわけではありません。

しかし、自分の行動に意味を見出せていないから、

精神的な疲労を感じているのです。

自分の仕事は何の役に立っているのか分からなくなり、

自分の存在価値を見失いかけている状態です。

 

これが続くと、社員さんの健康は害されますし、

経営も右肩下がりになっていくでしょう。

 

 

 

■「技は盗め」「空気を読め」が追い詰めていく

 

昔気質の経営者さんに多いのが、背中で語ろうという方です。

一見、渋くてカッコイイように思えますが、社員さんにとっては困りモノ。

 

だって、背中を見たって、何も書いてありませんから。

あるのは、ちょっとシワのついた作業着やスーツだけです。

仕方がないので、社員さんは一生懸命、経営者さんの行動から

意味を探ろうとします。

 

でも、これって非効率ではありませんか?

 

他にしなければならない仕事は沢山あります。

経営者さんのご機嫌うかがいをするぐらいなら、お得意先にうかがう方が、

会社全体の利益につながります。

 

それでも、社員さんは自分の仕事の意味を見出す為に、一生懸命、

何もない「空気」を読もうとします。

自分の存在価値を確かめたいからです。

 

ですが、正解は見つかりません。

そりゃそうです。

経営者が何も言わないのですから。

 

こうやって、社員さんたちはどんどん追い詰められ、疲れ果てていくのです。

そうしているうちに、無気力になり、仕事への士気も下がっていきます。

 

いかがですか?

背中で語って良いことなんてあるでしょうか?

ありませんよね。

 

あなたが会社を設立した時のことを思い出してください。

その時は、朝から晩までがむしゃらに働いても、疲労感はあまりなかった筈です。

それは、「この頑張りがいつかきっと実りになる」と信じていたからです。

 

その時の熱い思いを伝えられれば、今、疲労困憊の社員さんの士気も

確実に上がっていきます。

彼らの働きに「意味」を持たせてやるのです。

 

 

 

■思いは言葉にしなければ伝わらない

 

あなたは社員さんにご自身の行動を見て、そこから考えて欲しいと

願っているでしょう。

けれど、あなたは社員さんの行動を見て、社員さんの思いを読み取ることが

出来ていたでしょうか?

 

ここまで読み進めてこられたというのが、答えだと思います。

 

現在、経営者さんと社員さん、行動で意味を読み取って欲しいと願っても、

双方それが出来ていない状態です。

では、どうすれば良いのでしょうか?

 

言葉にするしかありません。

 

思いの言語化です。

会社の設立理念や目標を言葉にし、社員さんに伝える。

これしかありません。

 

日本人は空気を読むのが上手い民族ではあるものの、

全てが分かるわけではありません。

分かったら、それはエスパーです。

人間同士のコミュニケーションには、言葉が必要不可欠です。

 

言語を持っているからこそ、人間は他の動物以上に発展していったのです。

言葉を介し他者と交流し、知識や経験を積み上げていきました。

それは太古の昔から続いていることです。

 

その言葉を、もっと大事にしていきませんか?

 

 

 

■頑張り屋さんのあなたに

 

きっと、あなたの会社は素晴らしい会社です。

もっと良い商品、良いサービスを開発し、もっと世の中の役に立ちたいと

願っておられるからこそ、こうやって勉強しておられるのですから。

 

あなたはきっと、頑張り屋さんでもあると思います。

でも、もう一人で頑張らないでください。

これからは、一緒に考えていきましょう。

 

困った時に相談の出来る人間でいられるよう、努めて参る所存です。

 

 

 

最後まで読んでくださり、有難うございました。

あなたの一日が素晴らしいものでありますように。

 

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